仙居：数智下的服务 数字里的民生

数字化改革对于老百姓来说，最直观的感受就是日常生活的变化。两三年前，梅农娄荣杏一年的收成好坏，得看天气“脸色”。而现在，杨梅种植搭上“数字化快车”，一改农业“靠天吃饭”的不确定性。

从一棵杨梅树，放眼到整个仙居县，数字化改革赋能助推高质量发展有了更生动的体现。仙居县以“数·思维、数·创新、数·惠民、数·展示、数·风采”五数行动为抓手，从群众、企业切身需求出发，聚焦重点群体，利用数字化改革手段，上线运行了一批与群众生活密切相关的跨场景应用，也进一步促进了仙居产业发展、优化了公共服务水平、提升了基层治理能力。

“近期公司业务转型，需要更改经营范围，县市场监管局的帮扶团队得知情况后当天就上门来指导，快速为我办理了变更手续。”不久前，仙居某外贸企业主通过“吹哨议事厅”服务平台享受到了仙居助企发展的精准服务。

今年以来，仙居县构建“企业吹哨、部门报到”的助企纾困模式，企业“线上吹哨”，提交企业期盼、问题困难；接哨单位根据“吹哨内容”，上门开展政策匹配、业务诠释、协商议事，让企业足不出企就能享受精准惠企服务。截至目前，该应用已覆盖上市公司、商圈市场、产业园、专精特新“小巨人”企业、中小微企业等395家单位，开展上门帮扶、业务对接、政策宣讲、心理团辅、活动联办等“吹哨”服务720余次，解决实际困难问题850余个。

群众哪里需求最急迫，数字化场景开发就定位在哪里。“仙居外出经商务工人员较多，全县共有留守儿童6345名。而留守儿童问题涉及部门单位多，存在资源重复分散、供需对接不畅等困难。”县委宣传部精神文明指导中心相关负责人介绍，为解决留守儿童关爱难题，仙居推出了“未成年人德育智护”应用，通过建立问题监测、预警、处置和帮扶闭环体系，全方位守护留守儿童健康成长，目前已为留守儿童提供心理健康辅导等服务3275次。

村社发展同样是群众关注的“关键事”。仙居县围绕村级工程、劳务用工、集体资产资源管理、困难群众救助、村级采购、公章管理等6个方面群众最为关心的问题，上线“基层小微权力”大数据监督平台，推动农村基层从“粗放型”管理向“精细化”治理转变。

仙居还借由数字化改革打破了政府部门间的“数据孤岛”问题，通过部门间的共享联动，进一步发挥数据的优势，全方位识别风险盲区，实现政府治理的高效协同。“云金盾”应用就是数智的体现，聚焦政府补救助资金违规领取问题，打造检察大数据法律监督9大场景，形成资金监管闭环体系，进一步防范国有财产流失风险，有力提升社会治理效能。

“仙居的数字化改革项目，切口小、落点准、见效快，件件都以人民对美好生活的期待为出发点和落脚点。”仙居县委改革办相关负责人介绍，“云上中医”“侨助工坊”等应用不断被开发使用，“数字红利”正源源不断转化为“民生福祉”，也进一步助力仙居实现高质量发展。